Cəmiyyət
Pleyeri seçin:
"Azərişıq" rəsmisindən zənglərin cavablandırılması ilə bağlı açıqlama
“Azərişıq” ASC abonent sorğularını cavablandırılması üçün dünya təcrübəsini öyrənir.
Bunu "Azərişıq" ASC-nin Tədris və İnnovasiyalar Mərkəzinin direktoru Araz Məmmədzadə deyib.
O bildirib ki, abonentlər 199 – Çağrı Mərkəzinə zəng edərkən vəsait xərcləmirlər:
"Əgər sualın cavabı üçün yönləndirmələrdən istifadə olunmursa və operatorun cavabı gözlənilirsə, gecikmə ola bilər. Bizim 3 milyon abonentimiz var və sorğuların cavablandırılması müəyyən vaxt tələb edir. Həmçinin abonentlər sorğularını daha doğru izah etməlidirlər ki, digər şəxslər üçün də kifayət qədər vaxt qalsın”.
Kopyalandı
Seçilmişlər
