Azad İstehlakçılar Birliyi: istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi

Azad İstehlakçılar Birliyi (AİB) — 1997-ci il yanvarın 31-də Azərbaycan Respublikasının Ədliyyə Nazirliyində qeydiyyatdan keçmiş, gəlirsiz fəaliyyət göstərən qeyri-hökumət təşkilatıdır (QHT). Təşkilatın əsas missiyası istehlakçının hüquqlarını, ölkənin əmtəə bazarını insan həyatı və ətraf mühit üçün təhlükəli mallardan qorumaq, bazar iqtisadiyyatının inkişafına kömək etmək və bazar subyektlərini maarifləndirməkdir.

Struktur və əhatə dairəsi

AİB-in ölkə üzrə otuz rayon təşkilatı fəaliyyət göstərir — bu geniş struktur təşkilata regional səviyyədə istehlakçı şikayətlərinə operativ cavab vermə imkanı yaradır. Sədr Eyyub Hüseynovun məlumatına görə, mərkəzi ofisə ildə minlərlə yazılı şikayət və telefon zəngi daxil olur — bu müraciətlərin böyük hissəsi kommunal xidmətlərlə (qaz, elektrik enerjisi, su) bağlı olur.

Məhsul ekspertizaları

AİB istehlakçı müraciətləri əsasında müxtəlif məhsul kateqoriyalarına dair ekspertizalar aparır — qarğıdalı yağlarının tərkibindəki turşu miqdarının standartlara uyğunluğunun yoxlanılması bu monitorinqlərin nümunələrindəndir. Təşkilat həmçinin qida qablaşdırılmasında istifadə olunan streç plyonkaların tərkibindəki zəhərli kimyəvi maddələr barədə araşdırmalar aparmışdır.

Dövlət siyasətinə təsiri

AİB-in Genetik Modifikasiya Olunmuş (GMO) mallarla bağlı apardığı kampaniyalar nəticəsində ölkə Prezidentinin sərəncamı ilə Azərbaycana bu tip məhsulların gətirilməsinə qadağa qoyulmuşdur — bu, təşkilatın ictimai maraq müdafiəsi fəaliyyətinin praktik nəticəsi kimi qeyd olunur.

Konkret şirkətlərə qarşı iddialar

AİB müəyyən hallarda konkret şirkətlərin (məsələn, "Azpetrol") fəaliyyətində istehlakçı hüquqlarının pozulması iddialarını ictimaiyyətə açıqlayaraq, bu şirkətlərə qarşı təzyiq mexanizmi rolunu oynayır.

Media görünürlüyü

AİB mütəmadi olaraq mətbuat konfransları keçirərək apardığı monitorinqlərin nəticələrini KİV nümayəndələrinə təqdim edir — bu şəffaflıq təşkilatın istehlakçı maarifləndirilməsi missiyasının əsas icra vasitələrindən biridir.