Smart-kartlarda problem yarandı | ”Azərişıq”dan vacib açıqlama

“Azərişıq” smart-kartına onlayn ödəniş etmək mümkündür. Amma onlayn ödəmə ilə bağlı problemlər var.

Vətəndaş çəkdiyi videoda bildirib ki, telefonundakı bank tətbiqindən “Azərişıq” smart-kartına onlayn qaydada ödəniş etsə də, məbləği sayğaca yükləyə bilmir. Gərək əlavə olaraq ödəmə terminalından karta minimum 1 manat da daxil etsin ki, sonra sayğaca yükləmək mümkün olsun.

Məsələ ilə bağlı “Azərişıq” ASC-nin Tədris və İnnovasiyalar Mərkəzinin direktoru Araz Məmmədzadə bildirib ki, smart tipli sayğaclar iki növ ödəmə sistemini dəstəkləyir:

“SMS tiplilərdə balansartırma onlayn qaydada, smart tiplilərdə isə yalnız smart-kartla həyata keçirilir. Bəzi hallarda smart-kart sahibləri onlayn qaydada karta pul ödəyirlər ki, bu da çətinliklər yaradır.

Abonentlərdən xahiş edirik ki, hər dəfə belə yanlış onlayn qaydada ödəniş etdikdə əvvəlki məbləğin karta köçürülməsi prosesini nəzarətdə saxlasınlar ki, yanlışlıq olmasın. Başqa sözlə, onlayn qaydada ödənilən məbləğ ödəmə terminallarında kart vasitəsilə balansartırma həyata keçirəndə kartın hesabına əlavə edilir”.